Bevor ich auf diese heikle Frage der Trinketikette zu sprechen komme, gestatten Sie mir bitte, Ihnen ein echtes Erlebnis zu schildern, als ich mit der KLM flog.
Vor einigen Jahren war ich Zeuge, wie eine Stewardess auf dem Weg nach England Wein und das Kleid einer Dame verschüttete. Das erste, was sie tat, war, sich zu entschuldigen und dann die Chefstewardess hinzuzuziehen. Die Dame ließ ihr Getränk an Ort und Stelle erneuern, und die Fluggesellschaft gab ihr eine Unterkunft (Hotel) am Flughafen zum Aufräumen, Wäsche waschen und chemisch reinigen usw., alles auf der Rechnung der KLM.
Hier sind einige vernünftige Regeln, die zu befolgen sind, wenn man jemandem ein Getränk verschüttet, wie folgt (wenn es einfach nur darum geht, ein Getränk zu verschütten):
1) Die Situation gar nicht erst entstehen zu lassen. Am ehesten verschütten Sie jemandem ein Getränk, wenn Sie großmütige Gesten machen, selbst ein paar Getränke bei sich tragen oder wenn Sie sich angeheitert fühlen. Denken Sie also daran, in diesen risikoreichen Momenten aufmerksam zu sein. Wenn Sie jemandem ein Getränk verschütten, ignorieren Sie es nicht, sondern handeln Sie schnell, um die Situation einzuschätzen und feindselige Vibrationen zu entschärfen.
2) Entschuldigen Sie sich. Wenn Sie gerade jemandem sein Getränk verschüttet haben, sollten Sie sich sofort und vorbehaltlos entschuldigen. Wenn es sich um einen anständigen Menschen handelt, sollte dies verhindern, dass er sich zu sehr aufregt.
3) Entschuldigen. Erwägen, einen Ersatz zu kaufen. Schauen Sie sich den Schaden an. Wenn Sie ihnen gerade ihr Getränk aus den Händen geschlagen haben, das überall auf dem Boden liegt, dann müssen Sie es sofort ersetzen. Wenn Sie nur ein oder zwei Unzen Bier von oben aus dem Glas geschlagen haben, sollte das keine große Sache sein.
-Mehreren Menschen wird es nichts ausmachen, und es sollte kein Ersatzgetränk erforderlich sein. Wenn sie streitlustig werden, wäre es am besten, ihnen einfach ein Getränk zu spendieren, um Ihnen die Mühe zu ersparen. - Wie man reagiert, wenn man jemandem einen Drink verschüttet